Профессиональное осуществление управленческой деятельности через систему организационных инструментов, компетенций и подразделений с использованием совокупности принципов, функций и методов управления, при котором ответственность за выполнение управленческих решений спускается сверху вниз, называется:
Выберите один ответ:
управлением
регламентированием
менеджментом
деловым администрированием
Принципы Гаррингтона Эмерсона:
Выберите один или несколько ответов:
кооперация труда
диспетчирование
единоначалие
здравый смысл
письменные стандартные инструкции
Скалярная цепь – это:
Выберите один ответ:
подчинение всех членов коллектива установленным правилам и распорядку
ряд лиц, стоящих на руководящих должностях начиная от лица, занимающего самое высокое положение в этой цепочке до руководителей низового звена
сочетание преданности персонала и справедливого отношения к нему администрации
выполнение работы большей по объему и лучшей по качеству при тех же усилия
Причины обособления делового администрирования в специфическую часть менеджмента:
Выберите один или несколько ответов:
усложнение бизнес-среды
ускорение НТП
падение плановой экономики
развитие малого бизнеса
Механизм управления системы делового администрирования организации включает:
Выберите один или несколько ответов:
принципы
стандарты
стиль управления
функции
объекты управления
методы управления
Функция «организация» – это:
Выберите один ответ:
использование систематизированных процедур и техники в процессе принятия решений
анализ среды, прогнозирование вариантов ее развития, определение миссии и целей, выбор стратегии, разработка тактики, политики организации и программы действий
разработка и построение организационной структуры, персонификация должностных обязанностей для каждого структурного элемента, делегирование полномочий
определение, оценка и информирование об отклонении действительных значений от заданных или их совпадениях
Впервые принципы администрирования сформулировал:
Выберите один ответ:
М. Вебер
Л. Гилберт
Ф. Тейлор
А. Файоль
Наблюдение за тем, чтобы все происходило в соответствии с установленными правилами и распоряжениями, называется:
Выберите один ответ:
контролем
организацией
распорядительством
предвидением
__ - это совокупность принципов, методов, средств и форм управления, которые разработаны и применяются с целью повышения эффективности управления организацией
Объективные факторы организации делового администрирования:
Выберите один или несколько ответов:
личные качества управляющего
функциональные роли управляющего
характеристики организации
решение проблем управления
организацию труда управляющего
решение задач управления
Функциональные роли управляющего в рамках делового администрирования в информационной области:
Выберите один или несколько ответов:
связующее звено
распространитель
получатель
инициатор
Деловое администрирование на предприятиях имеет следующие уровни административной деятельности:
Выберите один или несколько ответов:
оперативный уровень
планово-экономический уровень
коммерческий уровень
технический уровень
стратегический уровень
уровень маркетинга, рекламы и PR;
Принципы организации труда предполагающий одновременное выполнение рядом исполнителей различных операций процесса в рамках процесса делового администрирования:
Выберите один ответ:
параллельность;
делегирование;
пропорциональность;
ритмичность.
специализация;
Факторы, составляющие первый уровень делового администрирования:
Выберите один ответ:
функции администрирования
власть, дисциплина и ответственность
правила организации делового администрирования
методы и принципы администрирования
Субъективные факторы организации делового администрирования:
Выберите один или несколько ответов:
характеристики организации
решение задач управления
организацию труда управляющего
решение проблем управления
функциональные роли управляющего
личные качества управляющего
__ уровень делового администрирования сопряжен с финансовой деятельностью, планированием, управленческим учетом
Первичные организаторские качества:
Выберите один или несколько ответов:
социальная компетентность
склонность к организаторской деятельности
психологическая избирательность
самокритичность
осторожность
стремление к успеху
__ - передача своим подчиненным право самостоятельно решать определенные задачи.
Принципы организации труда управляющего:
Выберите один или несколько ответов:
пропорциональность
стандартизация
специализация
централизация
делегирование
При выявлении состава, процесс представляется:
Выберите один ответ:
организационным проектированием
структурой организации
последовательностью явлений или события
систематизации функций
Элемент, завершающий очередной цикл, отрезок процедуры:
Выберите один ответ:
ресурсы
задача
последовательность
результат
Административная процедура обеспечивает моделирование:
Выберите один ответ:
возможного
невозможного
необходимого
вероятного
Содержат или допускают возможность субъективного участия в своей организации:
Выберите один ответ:
явления
трансформации
процедуры
события
Формализованное представление логически обусловленной последовательности проведения процесса:
Выберите один ответ:
процедура
ранжирование
производство
разделение
Реализующаяся во времени последовательность перемен есть:
Выберите один ответ:
структура
содержание
процесс
функция
Изначально разрабатывается инвариантно и вероятностно в соответствии с ситуацией:
Выберите один ответ:
контрольная функция
механизм саморазвития
план карьеры сотрудника
административная процедура
Процесс позиционируется:
Выберите один ответ:
во времени
схематически
графически
в пространстве
Отражает необходимость осуществления и получения результатов исследования и воздействия в определенных условиях организации:
Выберите один ответ:
Состояние
Результат
Задача
Последовательность
Специализация управленческого труда позволяет
Выберите один или несколько ответов:
поднять производительность
ускорить процесс принятия решений
сократить коммуникации
повысить качество управления
сократить численность персонала.
__ - это структурное подразделение в составе отдела, выполняющее задачу инженерно-технического обеспечения производственного процесса
Администрация предприятия – это:
Выберите один ответ:
аппарат управления
функциональный орган
менеджмент организации
представительный орган
Администрация предприятия является:
Выберите один ответ:
субъектом управления
субъектом и объектом управления ни объектом, ни субъектом управления.
объектом управления
__ разделение труда - это распределение обязанностей в зависимости от сложности работы и уровня профессионализма.
Формы технологического разделения труда:
Выберите один или несколько ответов:
целевая
функциональная
квалификационная
предметная
Департамент – это:
Выберите один ответ:
это структурное образование в составе предприятия, которое состоит из специализированных подразделений
структурное образование в составе предприятия, которое занимается общими вопросами организации, относительно спектра ее услуг
структурное подразделение, которое формируются в случае необходимости соединения нескольких отделов, других подразделений (групп, секторов), создав промежуточное руководящее звено
структурное подразделение в составе отдела, осуществляющее свою деятельность с целью решения какой-либо базовой задачи отдела
Разделение управленческого труда и его кооперация это:
Выберите один ответ:
последовательно протекающие процессы
параллельно протекающие процессы.
взаимосвязанные процессы, обеспечивающие целостность функционирования системы управления
не связанные между собой процессы
Виды разделения управленческого труда:
Выберите один или несколько ответов:
функциональное
оперативное
иерархическое.
квалификационное
профессиональное
технологическое
__ - это специализированное инновационное структурное подразделение, которое формируется для решения определённой задачи, активно воздействующей на повышение эффективности производства и качество работы
Документ, показывающий кто и в какой степени принимает участие в выполнении определенной функции управления, в разработке и реализации управленческого решения:
Выберите один ответ:
должностная инструкция
матрица распределения ответственности
органиграмма
штатное расписание
Совмещением должностей (профессий) это:
Выберите один ответ:
расчленение по видам однородных работ, отдельным операциям и закрепление их за определенными исполнителями и группами работников.
выделение, обособление, разграничение различных видов деятельности аппарата управления
совместное участие работников администрации в процессе управления, объединение, соединение их усилий
выполнение дополнительной работы в течение рабочего дня нормальной продолжительности, кроме установленных обязанностей по занимаемой должности
Положение каждого из элементов структуры определяется:
Выберите один ответ:
иерархией и уровнем
полномочиями сотрудников
штатным расписанием
уставом организации
Структура администрации характеризует:
Выберите один или несколько ответов:
количество ступеней управления
количество и состав подразделений
взаимосвязь между звеньями управления
качественный состав аппарата управления
__ – это документ, который представляет собой графическую интерпретацию процесса выполнения управленческих функций, а также распределение организационных процедур разработки и принятия решений между подразделениями и отдельными работниками.
Этапами процесса формирования организационной структуры являются:
Выберите один или несколько ответов:
определение необходимых ресурсов
формирование общей структурной схемы аппарата управления
разработка состава основных подразделений и связей между ними
регламентация организационной структуры
Требования, предъявляемые к структуре администрации:
Выберите один или несколько ответов:
устойчивость
экономичность
консервативность
надежность
оптимальность
гибкость