Известные мыслители школы человеческих отношений:
Выберите один или несколько ответов:
Мэри Паркер Фоллет
Анри Файоль
Фредерик Тейлор
Элтон Мэйо
Макс Вебер
Известные мыслители школы человеческих отношений:
Выберите один или несколько ответов:
Мэри Паркер Фоллет
Анри Файоль
Фредерик Тейлор
Элтон Мэйо
Макс Вебер
Организационное поведение рассматривает поведение на следующих уровнях:
Выберите один или несколько ответов:
региональный
федеральный
организационный
индивидуальный
групповой
смешанный
Основные компоненты организационного поведения:
Выберите один или несколько ответов:
регион
индивид
группа
государство
структура
оранизация
Представители психологической школы
Выберите один или несколько ответов:
А.Файоль
Ф.Тейлор
А.Маслоу
Ф.Герцберг
М.Вебер
Правильная последовательность школ, изучающих организационное поведение:
Варианты:
1
2
3
4
Варианты ответов:
административная
научного управления
психологическая
человеческих отношений
… … - это наука о поведении людей в организации и его влиянии на результаты ее работы.
Соответствие между школами, изучающими организационное поведение, и их представителями:
Варианты:
Административная
Человеческих отношений
Психологическая
Научного управления
Варианты ответов:
Блейк и Моутон
Э.Мэйо, У.Мур
Ф.Тейлор, Ф. и Л.Гилберт
А.Маслоу, Ф.Герцберг
М.Вебер, А.Файоль
К.Адамецкий
В.Врум
Организация как объект организационного поведения – это:
Выберите один ответ:
обособленное объединение техники, людей и коммуникаций
способы воздействия субъекта на объект
достижение общих целей работниками
совокупность принципов управления
Признать человеческие ресурсы в качестве основного элемента эффективной работы организации предлагали представители школы:
Выберите один ответ:
человеческих отношений
количественных методов
научного управления
административного управления
Признаки, характерные для внутрикомандной роли «председатель»:
Выберите один или несколько ответов:
умение работать с людьми
благоразумие
признание их заслуг и достижений
одаренность
способность поддерживать дух коллективизма
четкое осознание целей
рассудительность
Удовлетворенность работой влияет на:
Выберите один или несколько ответов:
стратегию
систему ценностей
текучесть кадров
эффективность
производительность
Удовлетворенность работой зависит от:
Выберите один или несколько ответов:
стиля управления
возможности продвижения
оплаты труда
структуры организации
характера и содержания работы
целей организации
Внутрикомандная роль работника с характеристикой: экстраверт, общительный, любознательный, восторженный:
Выберите один ответ:
"мыслитель"
"исследователь ресурсов"
"председатель"
"администратор"
… … – это поведение, обусловленное выполнением требований определенной социальной роли (ролей).
… … – это общее расположение индивида к своей работе.
Желательное (приемлемое) поведение работника должно соответствовать:
Выберите один ответ:
миссии
целям
структуре
стратегии
Выработка цели менеджмента, прогнозирование и перспективное планирование является составными частями:
Выберите один ответ:
оперативного управления
контроля
принятия решений
стратегического планирования
Формулируя миссию, необходимо учитывать интересы:
Выберите один или несколько ответов:
конкурентов
собственников
потребителей
государства
сотрудников
Ложное утверждение:
Выберите один ответ:
цель - желаемое состояние объекта управления
метод управления по целям позволяет объединить планирование и контроль
стратегия - общий всесторонний план достижения цели
система целей в организации формируется снизу вверх
Свойства целей:
Выберите один или несколько ответов:
развертываемость
множественность
гибкость
адаптивность
соподчиненность
Расположение целей в организации, когда цели более низкого ранга раскрывают цели более высокого ранга – это … …
Типы формулировки целей:
Выберите один или несколько ответов:
длинная
траекторная
объективная
точечная
короткая
Цель – это:
Выберите один ответ:
представления руководства о перспективах деятельности ор-ганизации
различие между необходимым и фактическим состоянием организа-ции
комплекс мероприятий по реализации стратегии развития
будущее состояние организации, которое должно быть достигнуто
Требования к целям:
Выберите один или несколько ответов:
соподчиненность
измеримость
гибкость
развертываемость
важность
Цели по периоду охвата от года до пяти лет
Выберите один ответ:
краткосрочные
долгосрочные
оперативные
среднесрочные
Требованием к установлению целей не является
Выберите один ответ:
достижимость
измеримость
аналогичность
гибкость
… - это общая цель предприятия, выражающая его предназначение, причину его существования.
Общая цель предприятия, выражающая причину его существования, его предназначение, – это:
Выберите один ответ:
стратегия
миссия
призвание
план
Цели становятся инструментом управления, когда:
Выберите один или несколько ответов:
закрепляют работу за исполнителями
сформулированы
определяют задания
приняты аппаратом управления
известны персоналу
Соответствие между миссией, целями организации и их характеристиками:
Варианты:
Миссия
Цели
Варианты ответов:
смысл деятельности, предна-значение организации
задания, которые выпол-няют сотрудники
желаемые результаты деятельности
общая культура и со-вместимость
… – это процесс использования различных видов вознаграждений для мотивирования людей.
Последовательность групп потребностей в теории мотивации А. Маслоу [от низших потребностей (1) к высшим (5) – то есть от 1 до 5]:
Варианты:
1
2
3
4
5
Варианты ответов:
самовыражения, самореализации
безопасности
физиологические
принадлежности и причастности (социальные)
признания и самоутверждения (уважения)
... – это то, что человек считает ценным для себя.
Правильная последовательность этапов мотивационного процесса:
Варианты:
1
2
3
4
5
6
Варианты ответов:
осуществление действия
возникновение потребностей
определения направления действия
получение вознаграждения
поиск путей устранения потребностей
устранение потребностей
Методы научения поведению:
Выберите один ответ:
экономический
компенсация
психологический
административный
Первоосновой содержательных теорий мотивации является:
Выберите один ответ:
потребность
восприятие
поведение
признание
… … – это процесс изменения поведения человека на основе опыта, отражающего действия человека и реакции окружения на эти действия.
Методы властной мотивации и открытого принуждения людей к действиям называются:
Выберите один или несколько ответов:
социальными
распорядительными
административными
психологическими
экономическими
Мотивация – это:
Выберите один ответ:
синоним стимулирования
объяснение причины своей деятельности
движущие силы, побуждающие человека к деятельности
средства, используемые для повышения производительности труда
Вознаграждение – это:
Выберите один ответ:
все то, что человек считает ценным для себя
синоним успеха работника
то, что человек получает в результате трудовой деятельности
одобрение начальника
Различают следующие теории мотивации
Выберите один или несколько ответов:
процессуальные
ситуационные
сущностные
системные
содержательные
… – это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям.