Поиск

Управление конфликтами

Сортировать по алфавиту

Условием возникновения конфликта является наличие:

Выберите один ответ:

оппонентов и инцидента;

конфликтной ситуации и инцидента;

оппонентов и объекта конфликта;

Перейти
5
 

Чем знаменит С.Хэнди?

Выберите один ответ:

разработал типологию конфликтных личностей;

предложил классическое определение конфликта;

он установил три уровня конфликта;

Перейти
5
 

По сфере проявления конфликты бывают:

Выберите один ответ:

конструктивные, деструктивные

социальные, экономические, политические, духовно-идеалогические

слабые, средние, сильные

Перейти
5
 

Условия возникновения конфликта?

Выберите один ответ:

наличие оппонентов;

наличие субъекта конфликта;

наличие конфликтной ситуации;

Перейти
5
 

Под глобальными конфликтами понимают:

Выберите один ответ:

конфликты, связанны с природными катастрофами

конфликты между регионами

конфликты, которые несут угрозу существованию цивилизации

Перейти
5
 

Конфликт – это

Выберите один ответ:

это принятие противоположностями друг друга в тех или иных свойствах и взаимодействиях.

процесс формализации социальных отношений, переход от неформальных отношений, и неорганизованной деятельности к созданию организационных структур с иерархией власти.

столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений, серьёзное разногласие, острый спор.

Перейти
5
 

Выделите один из способов управления конфликтами

Выберите один ответ:

противоборство;

разъяснение требований к работе;

решение проблемы;

Перейти
5
 

Из чего складывается конфликт?

Выберите один ответ:

конфликтной ситуации и инцидента;

конфликтной личности и конфликтной ситуации;

инцидента и конфликтной личности;

Перейти
5
 

Деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и устранение проблемы.

Выберите один ответ:

принятие соглашения

разрешение конфликта

уклонение

Перейти
5
 

Две основные функции конфликта:

Выберите один ответ:

конструктивная функция, деструктивная функция

регулятивная функция, интегративная функция

функция социализации, защитная функция

Перейти
5
 

Кто из ученых рассматривал конфликты как неизбежное явление в общественной жизни, вытекающее из свойств человеческой природы и присущего личности инстинкта агрессивности?

Выберите один ответ:

Платон;

Г.Зиммель;

Гераклит;

Перейти
5
 

По силе воздействия конфликты бывают:

Выберите один ответ:

затяжные, постоянные

сильные, слабые

деструктивные, конструктивные

Перейти
5
 

Внутриличностный конфликт – это

Выберите один ответ:

это противоборство, в котором хотя бы одна из сторон представлена малой социальной группой.

возникающее у людей столкновение противоположных целей, мотивов, точек зрения интересов участников взаимодействия.

это состояние, в котором у человека есть противоречивые и взаимоисключающие мотивы, ценности и цели, с которыми он в данный момент не может справиться, не может выработать приоритеты поведения.

Перейти
5
 

Какая из межличностных стратегий разрешения конфликтов является наиболее эффективной?

Выберите один ответ:

стратегия решения конфликта силой в свою пользу;

стратегия приспособления;

стратегия примирения через поиск компромисса;

Перейти
5
 

К какому виду относится конфликт, который характеризуется тем, что в нем сталкиваются две личности, в основе его лежат объективные противоречия и он способствует развитию соответствующей социальной системы?

Выберите один ответ:

межличностному бурному и быстротекущему;

межличностному, экономическому;

межличностному, конструктивному;

Перейти
5
 

Состояние внутренней структуры личности, характеризующееся противоборством ее элементов – это

Выберите один ответ:

межгрупповой конфликт

межличностный конфликт

внутриличностный конфликт

Перейти
5
 

Назовите конфликт разногласий между личностью и группой, вызванный различиями интересов.

Выберите один ответ:

внутриличностный конфликт

внутригрупповой конфликт

межличностный конфликт

Перейти
5
 

Назовите тип конфликта между работниками и работодателями по поводу установления и изменения условий труда.

Выберите один ответ:

коллективный трудовой спор

межличностный конфликт

противоречие

Перейти
5
 

Избегание является оптимальным способом управления конфликтом:

Выберите один ответ:

да, только для руководящих работников;

да;

нет;

Перейти
5
 

Какие три уровня конфликтов выделил С.Хэнди

Выберите один ответ:

открытые, скрытые, потенциальные;

внутриличностные, межличностные, групповые;

спор, конкуренция, конфликт;

Перейти
5
 

Межличностные конфликты представляют собой:

Выберите один ответ:

столкновение относительно равных по силе и значимости, но противоположно направленных мотивов;

столкновение, не имеющее реальных противоречий между субъектами;

столкновение взаимодействующих людей, чьи цели либо взаимно исключают друг друга, либо несовместимы в данный момент;

Перейти
5