Управление из единого центра, занимающего вершину в иерархии компонентов системы характерно для:
Выберите один ответ:
гетерархического принципа управления
иерархического принципа управления
Управление из единого центра, занимающего вершину в иерархии компонентов системы характерно для:
Выберите один ответ:
гетерархического принципа управления
иерархического принципа управления
Американская психологическая ассоциация признала самостоятельность организационной психологии как научной дисциплины
Выберите один ответ:
в 1959 году
в 1979 году
в 1973 году
в 1963 году
Правила и процедуры, изложенные в письменной форме и выступающие устойчивыми поведенческими ориентирами для всех работников, представляют такую характеристику организации, как:
Выберите один ответ:
специализация
иерархичность
рациональность
формализация
Модель ключевых элементов организации Х.Мингберга, включает в себя следующие ключевые элементы:
Выберите один ответ:
техническая деятельность, коммерческая деятельность, бухгалтерская деятельность, администрирование
оперативное ядро, стратегический апекс, средняя линия, техноструктура, вспомогательный персонал
руководитель организации, руководители подразделений, работники
К какому типу организационной структуры управления относится данная схема: Руководитель организации Руководитель подразделения 1 Руководитель подразделения 2 Руководитель подразделения 3 Сотрудники
Выберите один ответ:
функциональная
линейная
матричная
Основоположником научного менеджмента явился:
Выберите один ответ:
Дж. Хоуэлл
Р. Гордон
Ф. Тейлор
Л.А. Блюменфельд
_____________ структуре управления параллельно с функциональными подразделениями создаются специальные органы (проектные группы) для решения конкретных производственных задач (вставьте пропущенный термин)
Выберите один ответ:
линейно-функциональной
матрично-штабной
функциональной
матричной
линейной
Важность личностного роста и реализации потенциала для работников подчеркивалось в:
Выберите один ответ:
Школе "человеческих отношений"
Экспериментально-индустриальном проектировании
Научном менеджменте
Дифференциальной психологии
Различные концепции обучения и мотивации внесла в организационную психологию:
Выберите один ответ:
антропология
социальная психология
социология
общая психология
Автором бюрократической теории организации выступил:
Выберите один ответ:
А.Файоль
Ф.Тейлор
М.Вебер
Л.Гьюлик
К какому типу организационной культуры подходит данное описание: руководители гордятся тем, что они рационально мыслящие координаторы и организаторы, организацию объединяют формальные правила и официальная политика, ценится поддержание главного хода деятельности организации
Выберите один ответ:
клановая организационная культура
рыночная культура
иерархическая (бюрократическая) организационная культура
адхократическая организационная культура
________________ подход предполагает анализ личностного роста и развития индивидов, достижение ими все более высоких уровней компетенции, творческой активности и исполнительности (выберите верный подход):
Выберите один ответ:
системный подход
ориентированный на человеческие ресурсы подход
ситуационный подход
ориентированный на результаты подход
____________ модель включает в себя понятие команды, её успех определяется возможностью формирования у работников чувства партнерства, ощущения своей необходимости и полезности (о какой модели организационного поведения идет речь?):
Выберите один ответ:
коллегиальная модель
авторитарная модель
теория Х
поддерживающая модель
опекаемая модель
теория Y
Приверженцы ___________ утверждали, что рабочие склонны ограничивать свои трудовые усилия, не амбициозны и по возможности стремятся уклоняться от ответственности (о какой модели организационного поведения идет речь?):
Выберите один ответ:
опекаемая модель
теория Х
поддерживающая модель
авторитарная модель
коллегиальная модель
теория Y
Сторонники ______________ подхода считают, что достижение эффективности в различных ситуациях предполагает специфические образцы поведения (выберите верный подход)
Выберите один ответ:
системного подхода
ориентированного на человеческие ресурсы подхода
ситуационного подхода
ориентированного на результаты подхода
К какому типу организационной культуры подходит данное описание: Организации похожи на большие семьи, руководители воспринимаются как воспитатели или даже родители, большой уровень преданности и традиций, делается акцент на долгосрочной выгоде совершенствования личности, придается значение высокой степени сплоченности коллектива и моральному климату.
Выберите один ответ:
иерархическая (бюрократическая) организационная культура
рыночная культура
адхократическая организационная культура
клановая организационная культура
_____________ подход к организации предполагает, что мы рассматриваем ее как комплекс взаимодействующих элементов (выберите подход)
Выберите один ответ:
системный подход
ситуационный подход
ориентированный на результаты подход
ориентированный на человеческие ресурсы подход
К какому типу организационной культуры подходит данное описание: Динамическое предпринимательское и творческое место работы, ради общего дела работники готовы на личные жертвы и риск, связующей сущностью является преданность экспериментированию и новаторству, организация поощряет личную инициативу, творчество и свободу.
Выберите один ответ:
клановая организационная культура
иерархическая (бюрократическая) организационная культура
адхократическая организационная культура
рыночная культура
В условиях ____________ модели менеджеры ориентированы на формальные, официальные полномочия, делегируемые через право отдавать приказы подчиненным (о какой модели организационного поведения идет речь?):
Выберите один ответ:
коллегиальная модель
авторитарная модель
опекаемая модель
поддерживающая модель
теория Х
теория Y
В соответствии с ________________ поведение человека отражает его сознательный выбор, основанный на сравнительной оценке нескольких поведенческих альтернатив (о какой теории мотивации идет речь).
Выберите один ответ:
теорией Х-Y Д.
теорией модификации поведения
теорией ожидания
двухфазной теорией мотивации
теорией подкрепления мотива
Автор теории ожиданий:
Выберите один ответ:
Ф. Херцберг
А. Маслоу
В. Врум
Д. МакКлеланд
Теория Х-Y Д. МакГрегора относится к:
Выберите один ответ:
содержательным теориям мотивации
процессуальным теориям мотивации
К потребности в безопасности относятся (возможны несколько вариантов ответа):
Выберите один или несколько ответов:
нравится многим людям
работать без жесткой регламентации
избегать рискованных задач и решений
быть социально защищенным в случае болезни / потери трудоспособности
избегать межличностных конфликтов
К процессуальным теориям мотивации относятся (возможно несколько ответов):
Выберите один или несколько ответов:
теория Х-Y Д. МакГрегора
целевая теория мотивации Э. Локе
двухфазная теория мотивации Херцберга
теория модификации поведения С.Латенса и Р.Крейтнера
теория подкрепления мотива Е. Торндайка
К потребности в аффилиации относятся (возможны несколько вариантов ответа):
Выберите один или несколько ответов:
иметь высокий статус и авторитет в организации и обществе
нравится многим людям
работать без жесткой регламентации
избегать межличностных конфликтов
избегать рискованных задач и решений
К основным потребностям в теории мотивации К. Альдерфер относятся (возможно несколько ответов):
Выберите один или несколько ответов:
экзистенциальные
развития
потребности в безопасности
социальные
в самоуважении
Психотехнический подход к мотивации персонала и оптимизации трудовой деятельности разрабатывали:
Выберите один ответ:
У. Уотсон и А. Эллис
А. Маслоу, К. Роджерс, В. Шутц
К. Альдерфер и Ф. Херцберг
В. Штерн и Г.Мюнстерберг
Д. Норман, Д. Румельхарт, Р.Л. Солсо
Когнитивный подход к мотивации персонала и оптимизации трудовой деятельности разрабатывали:
Выберите один ответ:
В. Штерн и Г.Мюнстерберг
У. Уотсон и А. Эллис
К. Альдерфер и Ф. Херцберг
Д. Норман, Д. Румельхарт, Р.Л. Солсо
А. Маслоу, К. Роджерс, В. Шутц
К содержательным теориям мотивации относятся (возможно несколько ответов):
Выберите один или несколько ответов:
теория модификации поведения С.Латенса и Р.Крейтнера
теория мотивации К.Альдерфера
двухфазная теория мотивации Херцберга
целевая теория мотивации Э. Локе
теория подкрепления мотива Е. Торндайка
Проксемикой называют:
Выберите один ответ:
ограничения используемых нами в коммуникациях символов
неожиданный отвлекающий шум, который временно заглушает голос, передающий сообщение
поддержание во время коммуникации соответствующей физической дистанции
Коммуникативные помехи, порождаемые человеческими эмоциями, системами ценностей и неумением слушать собеседника называются:
Выберите один ответ:
физическими коммуникативными барьерами
личностными коммуникативными барьерами
семантическими коммуникативными барьерами
Осуществлять анализ воздействия власти на поведение членов группы можно с трех позиций. Когда речь идет о воздействии на других людей с помощью престижа, уважения, сторонних связей – это относят к:
Выберите один ответ:
воздействию влиянием
воздействию авторитетом
воздействию силой
Группы, создаваемые организацией, публично идентифицируемые и имеющие определенные цели называют:
Выберите один ответ:
неформальные группы
формальные группы
____________ коммуникации соединяют между собой командные цепочки организации и позволяют координировать взаимодействие ее различных разделов и подразделений:
Выберите один ответ:
восходящие организационные коммуникации
горизонтальные или перекрестные коммуникации
электронные коммуникации
нисходящие организационные коммуникации
Коммуникативные помехи, возникающие в материальной среде коммуникации, типа неожиданного шума, заглушающего голос относят к:
Выберите один ответ:
личностным коммуникативным барьерам
семантическим коммуникативным барьерам
физическим коммуникативным барьерам
Феномен, который возникает и функционирует в системе неформальных отношений людей и выражается во влиянии, оказываемом одним из них на остальных членов социальной группы называется:
Выберите один ответ:
руководство
лидерство
К характеристикам харизматичной личности относятся (возможно несколько ответов):
Выберите один или несколько ответов:
внешняя привлекательность и уверенная манера держаться
обмен энергией
исполнительность
независимость характера
Какие три стиля лидерства \ руководства, получившие свои названия в результате исследований К.Левина, выделяются в организационной психологии:
Выберите один ответ:
Иерархический, паритетный, смешанный
Фокусированный, глобальный, неопределенный
Вертикальный, горизонтальный, векторный
Авторитарный, демократический, либеральный
Личностные и поведенческие теории личности могут успешно применяться в различных ситуациях утверждают представители:
Выберите один ответ:
ситуативной теории лидерства
поведенческой теории лидерства
личностной теории лидерства
Краткий экскурс в историю развития организации, рассказ о клиентах и партнерах, ознакомление с положением о структуре организации и отдела проводится при:
Выберите один ответ:
психологическом консультировании по поводу личных трудностей работников
помощи сотрудникам в преодолении психологического стресса
адаптация вновь принятых сотрудников
Поиск такого решения, которое бы удовлетворяло обе стороны является такой стратегией поведения в конфликте, как:
Выберите один ответ:
компромисс
избегание
приспособление
сотрудничество
соперничество
К типичным причинам стрессов в процессе труда относятся (выберите все верные ответы):
Выберите один или несколько ответов:
ролевые конфликты и неопределенность
стабильная заработная плата
несоответствие полномочий и обязанностей
рабочие перегрузки
низкое качество управления
Одна из современных технологий кадровой оценки и отбора персонала называется:
Выберите один ответ:
кадровый менеджмент
кадровый ассистент
кадровый ассесмент
Консультирование по вопросам оптимального использования личностных и профессиональных возможностей человека относится к:
Выберите один ответ:
консультационной функции психолога в организации
экспертной функции психолога в организации
просветительской функции психолога в организации
Укрепление психического здоровья сотрудников, поощрение их уверенности в себе, проявление понимания являются:
Выберите один ответ:
целями психологического консультирования психологом сотрудников организации
задачами организационного менеджмента
миссией организации
К внутренним факторам социальной напряженности в коллективе относятся (выберите все верные ответы):
Выберите один или несколько ответов:
ущемление социальных льгот в новых законодательных актах
возникновение острого дефицита на продукты и товары первой необходимости
невыполнение руководителей организации своих обещаний и нежелание объяснить людям действительное состояние дел
внедрение инноваций и радикальных преобразований без учета интересов работников
Возможность нейтрального подхода к решению организационных задач возникает при:
Выберите один ответ:
внутренней позиции психолога
внешней позиции психолога по отношению к организации
Передача специальных психологических знаний, которые работники организации могут творчески использовать для эффективной организации собственной деятельности относится к:
Выберите один ответ:
просветительской функции психолога в организации
экспертной функции психолога в организации
консультационной функции психолога в организации
Сбор информации о психологических механизмах поведения человека в системе организационных отношений относится к:
Выберите один ответ:
просветительской функции психолога в организации
консультационной функции психолога в организации
экспертной функции психолога в организации