Организационное поведение

Предмет организационного поведения:

Выберите один ответ:

законы возникновения межличностных взаимоотношений, деятельности человека, изменения внешней и внутренней среды;

личность (группа), находящаяся в определенных служебных и межличностных взаимоотношениях с другими индивидами внутри организации.

трудовой коллектив;

НЕ относится к числу проблем, решаемых с помощью организационного поведения:

Выберите один ответ:

повышение заработной платы работников.

улучшение навыков работников;

стимулирование изменений и нововведений;

Управленческий смысл термина «организационное поведение»:

Выберите один ответ:

группа и организация являются важнейшими социальными общностями.

человек в организации выступает объектом властного воздействия;

коллектив проявляется в совместной деятельности;

направленность и организованность свойственна всем процессам жизнедеятельности;

Концепция экзистенциализма:

Выберите один ответ:

утверждает, что интересы организации выше интересов ее отдельного члена.

отстаивает право человека быть самим собой;

Системный подход ориентирован на учет таких факторов, оказывающих воздействие на поведение человека в организации:

Выберите один ответ:

только внешних.

только внутренних;

и внутренних, и внешних;

НЕ относится к особенностям человеческого фактора:

Выберите один ответ:

деятельность по определенному сценарию;

мотивационная автономность.

самоорганизуемость;

плохая предсказуемость поведения;

Из всей совокупности организационных ресурсов (организационно-правовые, человеческие, информационные, научно-технические, финансовые) человеческие являются наиболее значимым:

Выберите один ответ:

нет.

да;

Не относятся к группам возможностей человека

Выберите один ответ:

эмоциональные возможности;

интеллектуальные возможности.

физические возможности;

Если возможности человека намного превосходят требования к работе, то его удовлетворенность работой:

Выберите один ответ:

уменьшается;

увеличивается;

не зависит от этого.

Маккиавелизм — это:

Выберите один ответ:

степень, до которой личность является прагматичной, держит эмоциональную дистанцию и верит, что цель оправдывает средства;

самооценка или степень любви или нелюбви к себе;

вера человека в то, что он творец своей собственной судьбы.

Признак, по которому выделяют такие виды коммуникаций как «вертикальные», «горизонтальные», «диагональные»:

Выберите один ответ:

направленность общения;

каналы общения;

форма общения.

пространственное расположение каналов;

Относится к неформальной коммуникационной сети:

Выберите один ответ:

сложный круг.

гроздевая цепочка;

колесо;

круг;

цепь;

Восходящие коммуникативные связи используются:

Выберите один ответ:

оба утверждения верны.

с целью информирования;

как пути влияния и убеждения;

Коммуникативные Ответ _____ …— процесс, когда объем коммуникативных входов существенно превышает потребности в них или возможности их обработки.

Переговоры — это обсуждение с целью заключения согласия между кем-либо по какому-либо вопросу:

Выберите один ответ:

нет.

да;

НЕ является характеристикой структуры группы, влияющей на зависимые переменные организационного поведения:

Выберите один ответ:

роли, выполняемые членами группы;

гендерный состав группы;

статус членов группы.

размер группы

нормы поведения;

формальное лидерство;

Теория, утверждающая, что люди привлекают друг друга вследствие схожего отношения к важным для них явлениям, называется:

Выберите один ответ:

теория простой близости;

теория обмена;

теория равновесия;

теория деятельности, взаимодействия и чувства.

__ … — определяет место личности в обществе или группе, связанное с определенными правами и обязанностями.

Группа, отличающаяся наибольшей степенью сплоченности, — это, как правило:

Выберите один ответ:

малая группа;

большая группа.

средняя группа;

Установите соответствие между названием роли работника в группе и ее характеристикой:

Варианты:

Генератор идей

Деятель

Председатель

Распорядитель

Варианты ответов:

намечает направления приложения усилий других членов команды, направляет их внимание на определенные задачи и приоритетные направления работы; стремится придать форму дискуссиям и другим результатам совместной деятельности

выдвигает новые идеи и стратегии, уделяя особое внимание главным вопросам; предлагает помощь команде в решении проблем

превращает идеи и понятия в конкретные рабочие планы и стратегии, согласует их и систематически выполняет. Делает это профессионально

контролирует продвижение группы (команды) к намеченной цели с оптимальным использованием ресурсов; осознает сильные и слабые стороны команды, следит, чтобы эффективно использовался потенциал группы

Установите соответствие между основными чертами организационной культуры и их характеристиками:

Варианты:

характеризуется неформальностью существования

создается людьми

многомерна

обладает свойством всеобщности

не подвержена значительной динамике

Варианты ответов:

имеет множество проявлений на различных уровнях

ее функционирование практически не связано с официальными, установленными в приказном порядке правилами организационной жизни

остается относительно стабильной на протяжении некоторого периода времени

определяет способ всей социально-экономической деятельности организации

является результатом человеческих действий, мыслей, желаний

Управление организационной культурой, т. е. формирование оргкультуры, которая была бы эффективна с точки зрения достижения целей организации, предполагает:

Выберите один ответ:

семь этапов.

пять этапов;

три этапа;

__ … организации — ее главное предназначение в обществе, основная существенная причина, которая раскрывает смысл функционирования организации и в которой проявляются ее мировоззрение, философия и специфика.

Типы организационной культуры (по С. Ханди): культура власти; культура роли; культура задачи; культура … Ответ _____ … (Напишите пропущенное слово)

__ … культура — это набор приемов и правил решения проблемы внешней адаптации и внутренней интеграции работников, правил, оправдавших себя в прошлом и подтвердивших свою актуальность в настоящем.

Не относится к числу методов, направленных на снижение сопротивления организационным изменениям:

Выберите один ответ:

обсуждение с работниками причин необходимости внедрения изменений;

безусловное повышение заработной платы всем работникам;

проведение стратегических изменений.

Под изменениями в организационном поведении понимается:

Выберите один ответ:

процесс целенаправленной модификации организационных элементов с целью улучшения их функционирования;

процесс обновления (преобразования) организации;

верны все приведенные выше варианты ответа.

внедрение инноваций в организационные процессы;

После стадии стабилизации организация закономерно может перейти в стадию:

Выберите один ответ:

интенсивного роста.

кризиса;

зрелости;

Установите соответствие между стадией жизненного цикла организации и типом ее стратегии:

Варианты:

Спад

Интенсивный рост

Стабилизация

Формирование

Варианты ответов:

Прибыльность

Динамический рост

Ликвидация

Предпринимательская

НЕ относится к числу наиболее распространенных причин организационных изменений и нововведений:

Выберите один ответ:

изменение внешних условий работы (действия конкурентов);

появление прогрессивных технологий решения управленческих задач (автоматизация и компьютеризация);

увольнение ведущего сотрудника.

бюрократизация аппарата управления (увеличение управленческих расходов);

Относится к группе независимых переменных организационного поведения:

Выберите один ответ:

удовлетворение от работы.

ценности и установки;

абсентеизм;

НЕ является определяющим признаком маркетинговой поведенческой культуры организации:

Выберите один ответ:

поведение организации по отношению к клиентам;

социально-ответственный маркетинг.

стремление к максимальной прибыли любой ценой;

рыночная ориентация организации;

Одна из моделей организационного поведения включает взаимосвязи между тремя уровнями анализа (личность, группа, организация):

Выберите один ответ:

нет

да;

НЕ относится к социально-психологическим методам управления общением:

Выберите один ответ:

убеждение;

внушение;

принятие;

подражание.

заражение;

Саморазвивающиеся, постоянно и целенаправленно меняющиеся компании, изменения в которых происходят через обучение — это:

Выберите один ответ:

инновационные организации;

клиентоориентированные организации.

обучающиеся организации;

По стилю руководства лидерство может быть:

Выберите один ответ:

авторитарным;

демократическим;

совмещающим в себе элементы обоих вышеперечисленных;

все перечисленные варианты верны.

Управленческая Ответ _____ … — это индивидуальные взгляды, воззрения на управленческую практику в определенной организации.

Существует только три подхода к изучению лидерства:

Выберите один ответ:

да;

нет.

Понятие «лидерство» НЕ включает в себя это значение:

Выберите один ответ:

процесс воздействия на группу людей, чтобы повлечь их за собой для достижения целей;

процесс воздействия на группу людей, чтобы повлечь их за собой для достижения целей.

руководящая должность, управленческий статус и социальная позиция;

способность оказывать управленческое воздействие на других посредством авторитета, харизмы и личностных особенностей;

способность манипулировать группой людей и отдельными работниками;

НЕ входит в континуум стилей руководства (по теории Р. Лайкерта):

Выберите один ответ:

либеральный стиль;

демократический стиль.

эксплуататорско-авторитарный стиль ;

патерналистски-авторитарный стиль ;

консультативный стиль ;